خدمات پس از فروش داتیس
واحد خدمات پس از فروش شرکت در راستای اصل حفظ و جلب رضایت مشتریان خود آماده ارائه سرویس و خدمات به مصرفکنندگان محصولات داتیس میباشد. به منظور سهولت در ارائه خدمات پس از فروش، کلیه محصولات تولیدی شرکت با بارکد QR – Quick Response به مشتریان عرضه میگردد. اطلاعات ثبت شده در این بارکد امکان مشخص شدن مدت زمان گارانتی محصول و نیز مشخصات فنی محصول را در اختیار شما قرار میدهد. گزارشات دورهای واحد خدمات پس از فروش به بخش کنترل کیفیت این امکان را در در اختیار شرکت قرار میدهد تا نسبت به بازبینی فرایند تولید و یا تامین ماده اولیه بررسیهای لازم را انجام داده و باعث افزایش کیفیت و بهبود روند تولید متناسب با نیاز واقعی مصرفکنندگان گردد. به منظور بهرهمندی از خدمات پس از فروش شرکت داتیس چه در دوره گارانتی محصول خود و چه خارج از دوره گارانتی میتوانید با کارشناسان این واحد در ارتباط باشید.
تمامی محصولات شرکت داتیس دارای 3 سال گارانتی محصول و 1 سال گارانتی جک صندلی میباشند. جهت استفاده از شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش میتوانید با مراجعه به نمایندگیهای معتبر در شهر خود و یا با شماره 56416967-021 تماس حاصل فرمایید. همچنین جهت ثبت درخواست پشتیبانی، کافیست فرم زیر را تکمیل نمایید.