شروط الضمان وخدمة ما بعد البيع
عزيزي المستخدم، مع شكرك لاختيارك منتجات داتیس، يرجى الانتباه إلى العناصر المذكورة للتعرف على شروط الضمان وخدمة ما بعد البيع.
- عدم استخدام المستخدم للكرسي بشكل صحيح، ومنها: (إصابة الغطاء، الاصطدام بالإطارات والريش الخمس، الجلوس على مقابض المقعد مما يؤدي إلى كسر النعل، الاستخدام غير السليم لآلية المقعد ونحوها).
- تغطية الأضرار الناجمة عن العلامات والحروق والتمزقات والتجاعيد الطبيعية في الجلد أو أثناء الشحن من قبل العميل.
- قد يؤدي استخدام مستخدم يزيد وزنه عن 110 كجم إلى كسر أجزاء المنتج ويكون خارج الضمان.
- التعرض لأشعة الشمس القوية، أو تجعد الطلاء، أو تغير لون ملابس المستخدم، أو الغسيل بالمواد الكيميائية.
- استخدام الكرسي على الأسطح غير المستوية أو غير المستوية أو البيئات المفتوحة والمعرضة للرياح والأمطار أو الرطوبة الشديدة.
- لا يحتوي المنتج على رقم تسلسلي أو أنه مشوه أو غير متوافق مع الرقم التسلسلي لبطاقة الضمان.
- التغيير أو التلاعب بالمنتج من قبل أشخاص مختلفين وخارج سيطرة وحدة خدمة ما بعد البيع بشركة داتیس.
- حدوث أحداث غير متوقعة مثل الفيضانات والزلازل وغيرها.
سيتم احتساب الضمان من وقت إصدار الفاتورة. من الواضح أنه في حالة عدم وجود مستندات الشراء، سيكون وقت الإنتاج هو المعيار لبدء الضمان
من أجل احترام حقوق المستهلكين المحترمين، تتمتع جميع المنتجات بضمان لمدة 3 سنوات من تاريخ الشراء، إذا تم استخدامها بشكل صحيح.
مقبس المقعد مشمول في الضمان لمدة سنة من تاريخ الشراء والقطعة المستبدلة خارج الضمان حتى 6 أشهر من تاريخ التركيب.